小売業のシステムを刷新
顧客について
生活用品、健康、介護用品の販売を手掛ける企業。オンラインストアで全国に商品を配送しており、福祉用具やリハビリ用具だけでなく、キャンプ用品や日常生活支援用品など多彩な商品を取り揃えている。
プロジェクトの概要
現行のシステムは、部署ごとに異なるシステムで業務を管理しているため、各システム間での情報連携や公開の密度が低く、MD管理における拡張性に課題がある。そこで、この課題に応えるべく、新たなシステムの開発に至った。
この新システムは、部署間での情報共有を促進し、MD管理の拡張性を高めるとともに、業務と情報の流れを最適化することができる。これにより、より効率的な業務運営が実現され、ビジネスの成長に貢献することが期待される。
作業期間
2022年10月〜2023年4月
体制
PM 1 名 - 設計＆開発者 5 名
技術
OutSystems - AsteriaWarp
業種
小売業
チャレンジ
今やビジネスの成長には、既存の枠組みを超えた、新たな管理や運用のアプローチが必要である。しかしながら、構造的な制限に直面し、新規企業の追加が簡単に行えないという課題があった。
現行のシステムは、MDシステム、特売システム、店舗業務システムなど、各部署での業務を個別にシステム化しており、部署の壁が高く、システム間の情報連携・共有が十分に行われていないことが問題であった。改善すべき点として、この縦割りをなくし、情報の流れをスムーズにすることが挙げられた。
ソリューション
弊社が刷新した新システムは、買い付けプロセスをスムーズかつ効率的に進めるための完璧なソリューションである。
今回のシステム刷新により、販売データやその他の情報を1つのシステムから簡単に収集でき、迅速かつ正確な情報分析が可能となった。また、タブレットやスマートフォンなどの携帯デバイスから外出先でも必要な情報の閲覧や更新、承認ができるようになった。
これにより、営業担当者はより迅速かつ正確な商談ができるようになり、仕入先からアップロードされたマスタをシステムで自動チェックすることで入力ミスを減らし、業務全体のリードタイムを短縮できる。
OutSystemsプラットフォームを選ぶ理由
顧客の声
案件キックオフから運用まで、ネイティブ言語での開発により予定よりも半分の期間でプロジェクトが完了した。そのため、システムの早期導入によって、顧客のビジネスに貢献したことが認められた。
お客様のプロジェクトとソフトウェアエンジニアリングのニーズを簡潔に説明し、当社チームとのコラボレーション方法について議論します。
