「社員インタビュー」：オフショア開発で品質を担保するには、こちらから歩み寄ること
中部 俊之 氏 | 株式会社リッケイ
明治大学卒業後、SIerに入社。アセンブラによるPOSシステム開発に従事。その後転職を重ね、設計、製造、評価、運用保守、プロジェクト管理と一通りの業務経験を積む。中国オフショア開発のPMを複数担当した後、ベンチャー在籍時にベトナムと出会う。2011年2月にベトナムオフショア会社2社とラボ契約。アプリ開発のPMを担当し、ベトナムの可能性を実感する。2011年8月にベトナム事業の立上げのために日系SIerに転職し、ベトナム子会社の事業計画立案、体制構築、運営支援、プロジェクト管理などの現地対応を経て、ベトナム事業の営業責任者となる。現在はベトナム資本の株式会社リッケイの営業部に所属。グローバル企業へ成長するために2025年にグループ全体で一万人体制を目指す。
————————————————————————————————————
はじめに、現在のお仕事について教えてください！
今はオフショア開発の営業をしています。弊社は千人を超える体制で、一万人体制を目指して急成長している会社なんですが、さらなる成長に向けた貢献を求められて今年7月(当時入社3ヶ月)から入らせていただいています。ベトナム側には日本人が1名、日本側には6名いまして、他のメンバーは全員ベトナム人という会社です。リッケイで働いてから、やる気に満ちたベトナム人メンバーと一緒に仕事が出来て、充実した日々を過ごしております。
ベトナム人の国民性に惹かれて、日本からホーチミンへ
エンジニアになったキッカケを教えてください！
私はバブルが弾けた時に大学を卒業した世代でして、当時IT・コンピュータ業界の需要が高まり始めたこともあり、この業界に入りました。ただ大学は数学科を卒業していまして、コンピュータに関する勉強をしていたわけではなかったので、そういった知識は社会人になってから勉強をし始めました。
現在は営業をされていると仰っていましたが、これまではマネジメントサイドにも携わられていたのでしょうか？
前職までは技術系のマネジメントサイドの担当がメインでして、大学を卒業してからSIer入社後に転職を重ね、ベンチャーでベトナムと出会い、日系SIerのベトナム拠点立ち上げを経て現職という形でした。前々職のベンチャーでは技術長として、オフショア開発企業2社と合計30名のラボチームを契約しており、前職のSIerでもベトナム拠点の立ち上げからマネジメントまで携わっていました。
ベトナムに興味を持ったキッカケなどありましたか？
元々は前々職でベトナムとご縁があって来たんですが、彼ら彼女らの国民性に惹かれました。その前に中国でオフショア開発をやっていた時、中国のメンバーが仕様変更に伴う調整を全然してくれなかったり、出てきたアウトプットも品質が良くなくて、マネージャーとして本当に困ったことがあったんです。その一方でベトナム人は協力的で、色々と心配もしてくれる国民性があって、そこに惹かれてベトナムでの立ち上げに関わりました。
会社のメンバーは家族のような存在、ベトナムならではの働き方
海外でのエンジニアマネジメントで意識していたことはありましたか？
当初ベトナムでのオフショア開発を担当していた時に意識していたことは「説明は分かりやすく簡潔に、英語で直接伝えること」です。通訳を通すとワンクッション挟むことになるので伝達が遅くなりますし、伝えたいことが100％伝えられないことがあります。なので図や動画を用いたり、なるべく直接英語で説明をしていました。これは社内のコミュニケーションでも営業する際にお客様に説明する時も同じです。尚、弊社は日本語堪能なスタッフが多く、日本人社員も在籍しておりますので、日本語でのコミュニケーション面はご安心ください。
そしてオフショア開発ではよく言われますが、丸投げしたら失敗します。品質を担保できるようにこちらから歩み寄っていくことが大事だと思いますし、お客様にもそう伝えています。そういった意味で苦労する部分は多かったですが、結果的に期待したものが出るようになりますよ。
マネジメントをしていて価値観の違いを感じたことはありますか？
日本人とベトナム人で違う価値観の一つは、仕事より家庭を優先するところですかね。ベトナム人は仕事が溜まっていても、家庭で何かがあればそちらを最優先します。日本人はせめて仕事が一段落してから向かう人が多いとは思うんですけどね。
あと、仲間意識が強いところもですね。会社が家族のような感じなので、上下関係なく仲良く和気あいあいと仕事をしていけます。それがベトナムでは強く表れるので、私は仕事がしやすく、魅力的なところだなと思っています。
海外でのマネジメントで大切だと思うマインドセットはありますか？
先ほど申し上げたようにベトナムにおいては、仕事仲間も家族のような存在になるので、信頼関係構築は非常に重要だと思っています。そのためには可能ならベトナム現地に行って、彼ら彼女らの輪に入っていき、チームワークを高めることですね。あとは、Facebookなどで繋がって、いいねし合うなど仕事以外で繋がることも大事だと思います。
そのためにも傾聴は大事だと思いますね。自己主張するのではなくて、まずは聞くこと。それは仕事だけじゃなくて、友達作りにおいても大事だと思います。
日本とベトナムが良きパートナーになるために
マネジメントをどのように学びましたか？
研修を受けたり、PMPの勉強をしたりはしていましたね。あと新人の時は自分のマネージャーがやっていることを見様見真似でやってみたりしていました。
中部様が新人だった頃、もし海外でのプロジェクトマネジメントにアドバイスをくださるメンターがいればご利用になっていたと思いますか？
新人の頃だったら嬉しかったと思います。前の会社では、当初は自分で営業してとってきたオフショア案件を自分でマネジメントする形をとっていたのですが、お客様に対して色々とアドバイスをするメンターのような立場もしていました。その経験から言っても、メンターは重要だとは思います。
ベトナムでオフショア開発をすることの魅力についてどう思われますか？
コスト面はもちろんあると思いますが、私はそれ以上にベトナムという国自体に魅力を感じています。先ほども申し上げたように、ベトナムの国民性に惹かれていてこちらに来ると元気をもらえます。もし今後日本よりベトナムの方が上に来たとしても私はベトナムを選ぶと思いますし、日本企業がベトナムを使うというより良きパートナーとしてやっていきたいなと思います。
今後の展望について教えてください！
弊社は「ベトナムの価値を高める」ことを目指して「ベトナムでNo.1のテクノロジーグループ」になることをビジョンとして掲げている会社です。日本企業と1,000件以上のプロジェクト実績を持ち、顧客満足度は90％の評価を頂いており、日本のお客様から高い信頼を得ています。お客様とのコミュニケーションを大切にし、様々な情報と人をつなぐことより、プロジェクト成功に貢献しています。今後は世界中のお客様から信頼されるグローバル企業になるために、2025年に一万人体制を目指しておりまして、営業チームを強化していく必要があります。元々はベトナム人だけだった営業チームに日本人が入ることで、日本人のお客様とうまくやっていけるように強化しています。ベトナム最大手のFPTソフトウェアに追いつくためにも、現在のラボ型開発に加えてコンサルのような上流工程までできるような会社を目指していきたいと思っています。
最後に
今後、海外に活躍の幅を広げていきたいと考えている企業や個人にメッセージをお願いします！
URL : https://actio.network/interview-nakabe/
More From ニュースルーム
May 7, 2025
「アジア・シームレス物流フォーラム2025」出展のお知らせ
リッケイは、2025年5月22日（木）、23日（金）に東京流通センター（TRC）第二展示場E・Fホールにて開催される「アジア・シームレス物流フォーラム2025」に出展いたします。 当社ブースでは、AMRによる構内搬送の自動化・自律化事例と実機デモ、物流業界向け業務DX・モダナイゼーション支援ソリューションおよびパッケージをご紹介いたします。 また、5月22日（木）14：05～14：35には、C会場（2F）にて「物流の自動化とシステム統合～ベトナムオフショアで実現する業務効率化とコスト削減～」と題したセミナーを開催し、大阪支社 支社長の中村 圭佑氏、アーキテクチャデザイン事業部 営業のグエン ニャット ヒエウ氏が登壇いたします。 ご来場の際は、ぜひ当社ブースおよびセミナーへお越しくださいませ。 展示会概要 名称 ：アジア・シームレス物流フォーラム2025 主催 ：一般社団法人 日本マテリアルフロー研究センター 会期 ：2025年5月22日（木）、5月23日（金） 時間 ：[展示会] 10:00～17:00 [セミナー] 10:30～16:30 会場 ：東京流通センター（TRC）第二展示場 E・Fホール（1・2階） 〒143-0006 東京都大田区平和島6-1-1 当社小間番号：2M-01 入場料 ：無料（要事前登録） セミナー概要 日時 ：2025年5月22日（木）14:05～14:35 会場 ：C会場（2F） タイトル ：物流の自動化とシステム統合、ベトナムオフショアで実現する業務効率化とコスト削減 登壇者 ： ・中村 圭佑氏（大阪支社 支社長） ・グエン ニャット ヒエウ氏（アーキテクチャデザイン事業部 営業） ご来場・セミナー聴講事前登録 本展示会への入場およびセミナー聴講には事前登録が必要です。以下リンクよりお申し込みください。 ▶事前登録フォーム https://www.tenjikai-uketsuke.com/form/aslf_2025 会場アクセス ▶アクセスマップ・交通案内 https://mf-p.jp/aslf2025/wp2504/access/ 皆様のご来場を心よりお待ち申し上げております。
May 7, 2025
「SusHi Tech Tokyo 2025」出展のお知らせ
リッケイは、2025年5月9日(金)に東京ビッグサイトにて開催されるアジア最大級のスタートアップ・カンファレンス「SusHi Tech Tokyo 2025」に出展いたします。 当社は、ベトナム都市ブース（東4ホール C-699）にて、AI・生成AIなどの先端技術を活用したITソリューションやIoT製品についてご紹介いたします。 当社ブースにて皆様のお越しを心よりお待ちしております 展示会概要 名称 ：SusHi Tech Tokyo 2025 主催 ：東京都 会場 ：東京ビッグサイト 東4・５・6ホール（東京都江東区有明3-11-1） 開催期間 ：5月8日(木)～5月10日(土) ※弊社出展は5/9(金)の1日のみ 開催時間 ：9:00~18:30（最終日のみ18:00まで） 出展位置 ：東4ホール ベトナム都市ブース C-699 公式ページ： https://sushitech-startup.metro.tokyo.lg.jp/ 本展示会への入場に関する申し込み方法 本展示会への入場にはチケットの申し込みが必要です。 以下のウェブサイトよりチケットをお申し込みください。 https://sushitech-startup.metro.tokyo.lg.jp/info-ticket/
April 25, 2025
【ご報告】新オフィス開設記念式典を開催しました
このたび株式会社リッケイでは、事業の成長と社員の働きやすい環境づくりの一環として、新オフィスを東京都港区のmsb Tamachi 田町ステーションタワーSに開設いたしました。これを記念し、2025年4月24日（木）に社内関係者および弊社の発展と成長を支えてくださった皆様をお招きして「新オフィス開設記念式典」を開催いたしましたので、ご報告申し上げます。 ■式典概要・開催日：2025年4月24日（木） ・会場：株式会社リッケイ 本社オフィス 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 10F ■ 式典の様子 当日は、弊社の成長に多大なるご支援をいただいている株主、顧問、パートナーの皆様にご出席いただき、あたたかい雰囲気のなかで新たな門出を祝うことができました。 【写真】リッケイソフト代表取締役 タ・ソン・トゥン会長によるご挨拶 式典では、リッケイソフト代表取締役 タ・ソン・トゥン会長の挨拶に続き、駐日ベトナム大使館 臨時代理大使 グェン・ドゥク・ミン公使、および日本ベトナム友好議員連盟 特別顧問 武部 勤 氏より、心のこもったご祝辞を頂戴いたしました。 【写真】駐日ベトナム大使館 臨時代理大使 グェン・ドゥク・ミン公使による祝辞の様子 【写真】日本ベトナム友好議員連盟 特別顧問 武部 勤 氏による祝辞の様子 また、式典前日には、駐日ベトナム大使 ファム・クアン・ヒエウ大使にもご来訪いただき、弊社の取り組みに対する温かい激励のお言葉を賜りました。 続いて行われたテープカット、鏡開き、記念撮影、祝賀会では、日ごろのご支援への感謝を改めてお伝えする機会となりました。 【写真】テープカットの様子 【写真】鏡開きの様子 【写真】式典終了後の記念撮影 本式典は、日頃より弊社の発展を支えてくださっている皆様との節目を共にすることを目的として開催され、ご招待は社外顧問や株主をはじめとする特別な関係者に限定させていただきました。 平素よりご愛顧いただいているお客様には、今後の機会にて改めて感謝の意をお伝えできればと存じます。 株式会社リッケイは、今後も皆様の信頼にお応えすべく、IT技術と新たな価値の創出を通じて社会に貢献し、持続的な成長と価値の提供に努めてまいります。
April 23, 2025
リッケイソフト、ツナググループと外国人材領域における協業で基本合意を締結
2025年4月23日、Rikkeisoft Corporation.（本社：ハノイ、代表取締役会長：Ta Son Tung、以下リッケイソフト） は、株式会社ツナググループ・ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役社長：米田 光宏、以下ツナググループ）と外国人材分野での協業に向けた基本合意を締結しました。 ■本合意の概要 外国人材の教育・供給・受け入れ支援等に関連する分野において、相互の強みを活かした協業可能性を検討し、ジョイントベンチャーの設立も含めた持続的なパートナーシップを構築していくため、段階的かつ協調的な協議・検討を進めることで合意しました。 具体的な事業内容についてツナググループと精力的に進め、公表・公開していく方針です。
April 11, 2025
本社移転のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 このたび株式会社リッケイは業務拡大に伴い、下記の住所へ本社を移転する運びとなりました。 これを機に、社員一同、より一層の努力を重ねてまいる所存でございます。 今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。 新オフィス概要 ■新本社所在地 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 10F Googleマップ： https://maps.app.goo.gl/5z7gYWjtNGzGRe4u6 ■電話番号 03-6435-0754 ※変更はございません。 ■営業開始日 2025年4月21日（月） ※新オフィスはJR「田町駅」より徒歩2分、都営地下鉄「三田駅」とも直結しており、アクセス至便な立地です。お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
February 27, 2025
Rikkeisoftと韓国人材大手Zeniel Group、ソウルで「Together Vietnam 2025」を開催
2025年2月26日、Rikkeisoft Corporation.（以下「Rikkeiosft」）と戦略的パートナーである韓国大手人材企業Zeniel Co., Ltd. 「（以下（Zeniel）」は 、韓国市場におけるITオフショアリングの拡大を目的として、「Together Vietnam 2025」カンファレンスをソウルにて開催しました。 本イベントには、デジタル変革（DX）の推進に関心を持つ、韓国企業の経営者や開発部門のリーダーを含む約100名が出席しました。 韓国市場におけるIT人材不足とオフショアリングの重要性 近年、韓国では、ソフトウェア開発者やシステムエンジニアの人材不足が深刻化しており、多くの企業が人材確保に課題を抱えています。このような状況の中、オフショアリングが有力な解決策として注目されており、韓国の大手企業であるLG CNS、Shinhan DS、TmaxSoftは開発人材確保のためにオフショアリングを導入しています。 カンファレンスの第1セッションでは、ZenielのDirector of Business Innovationのユ・ウリ氏が登壇し、「ITオフショアリングの現状と課題」「新たなオフショアリングのパラダイム」「Zenielの差別化されたオフショアリングソリューション」について語りました。 続く第2セッションでは、IT企業の役員や開発リーダーによるパネルディスカッションが行われ、オフショアリングの利点と課題、活用戦略について実践的な議論が交わされました。 Rikkeisoftの講演 Together Vietnam 2025 カンファレンスの様子 本カンファレンスでは、Rikkeisoftの韓国法人であるRKSoftの代表 ファン・ティ・ラン・アインが登壇し、Rikkeisoftの強みとオフショアリング戦略について講演を行いました。ラン・アイン氏は、Rikkeisoftのソフトウェア開発、AI、ビッグデータ、クラウドなどの技術ソリューションを紹介するとともに、 12年にわたる豊富な経験と確かな技術力を活かして、韓国企業のDX推進と持続的な成長を支援することを約束しました。 Rikkeisoftの韓国における取り組みと今後の展開 RikkeisoftとZenielは、2023年3月に戦略的業務提携（MOU）を締結しており、両社の強みを活かしたITオフショアリングソリューションの提供を推進しています。 カンファレンスの中で、Zenielの Vice Presidentのイ・ジャンソク氏は、「単なる人材供給ではなく、IT専門人材のコンサルティングを提供し、オフショアリングの成功を支援する総合的なサービスを構築する」と述べ、企業が直面する人材不足の課題解決に向けた意欲を示しました。 また、RikkeisoftとRKSoftは、2025年3月に韓国企業を対象としたオフィスおよび技術開発センターの視察ツアーの開催を予定しており、Rikkeisoftの開発環境や優秀なエンジニアチームを紹介することで韓国企業とのさらなる協業を促進していきます。 Rikkeisoftは、今後もベトナム、日本、米国、タイ、韓国をはじめとするグローバル市場において、最先端の技術と優秀なIT人材を提供し、企業のDX推進を支援してまいります。